Bonjour la référence RAF 50 NH5 correspond à une console interne quelle est la référence de votre groupe externe, quel est la led qui clignote la LD301,LD302,LD303 la LD304 étant verte je vous donne le code pour les groupes externes RAM ??? QH5 :
Ventilateur défectueux -La rotation du ventilateur extérieur est anormale 1. Moteur du Ventilateur extérieur 2. Platine (fusible) ce problème est généralement du à un mauvais tirage au vide ou un problème évacuation de l’eau pendant la période de dégivrage ( blocage de l’hélice pas de résistance de bac à condensats ) @+

bonsoir
merci d avoir repondu a ma question
la ref de l unite exterieur rac-50nh5

le voyant est rouge je ne connais pas le numero car il faut que je demonte l unite exterieur (il pleut j ai peur de le detoriorer) mais c est le voyant le plus a droite sur la platine. de plus le ventilo etait pas pris dans la glace lors de l arret de l appareil
merci de votre reponse encore merci !!

Bonjour
Si l’hélice est pris dans la glace elle est donc bloqué et votre fusible à du faire son travail ( c'est-à-dire qu’il est HS ) faite le changer, il serait intéressant de savoir pourquoi votre groupe externe ne dégivre pas correctement ? que dit votre installateur ?@+

bonsoir
l helice n etait pas prise dans la glace et les fusible son bon
comment tester le ventilo . est ce que cela vaut le coup de changer une piece detache ex ventilo. compresseur .+ prix main d oeuvre . est t il mieux d acheter une unite exterieur .

Bonjour
Comme je vous l’ai déjà indiqué votre code défaut correspond à un problème de Ventilateur défectueux -La rotation du ventilateur extérieur est anormale, Moteur du Ventilateur extérieur, Platine (fusible), l’hélice du moteur extérieur à peut être bloquée pendant un dégivrage ou autre ? avez-vous contacté votre installateur ou le constructeur ? @+

Ayant exactement le même problème sur le même matériel. Avez-vous eu une réponse et conbien cela vouas a t-il couté